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프랜차이즈 에스테틱 브랜드의 디자인 시스템 개발
- 얼짱몸짱 스파(보헤미스파)를 중심으로 -
Design System Development of Franchise Esthetic Brand
- Focused on the Spa Brand of BeauPeopleClub(BOHEMI Spa) -
주저자 : 신재욱
(주)신디커뮤니케이션즈 대표이사
Shin jae-wook
Shindi Communications Co., Ltd.
교신저자 : 송영은
(주)신디커뮤니케이션즈 기획팀 과장
Song young-eun
Shindi Communications Co., Ltd.
* 이 연구는 2011년도 소상공인진흥원 프랜차이즈 지원사업 개발과제에 의한 결과임
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논문요약
최근 주5일제로 인한 여가시간의 확대와 자기 관리에 대한 관심이 증대되면서 에스테틱 샵을 찾는
소비자들이 증가하고 있는 실정이다. 처음 에스테틱 샵의 형태로 등장한 것은 일반인의 접근이 쉽지
않은 고가형이 대부분이었다. 고가형의 에스테틱 샵은 IMF 등을 겪으며 큰 중심을 잃게 되었으며,
이로 인해 중저가형을 내세운 에스테틱 샵 프랜차이즈가 부상하기 시작했다. 최근에는 소비자들이
프랜차이즈 형태의 체계화된 관리에 대한 선호가 높은데다 창업 시장에 대형 업체들까지 진출하면서
시장 자체가 점점 조직화, 기업화 되고 있다.
에스테틱 업계는 프랜차이즈의 급성장, 대형 해외 브랜드의 유통사 변경과 소셜 커머스(Social Commerce)
등장으로 인한 홍보 루트의 다각화, 메디컬 에스테틱의 꾸준한 진보 등 많은 발전을 이루고 있다.
이제 프랜차이즈 에스테틱 브랜드는 대중화를 넘어 스파(Spa)를 접목한 프리미엄화를 추구하는 등
새로운 도약기를 맞고 있다. 마케팅 전략이 다양해지면서 프랜차이즈 기업들은 소비자의 요구에 부응
하려 노력하고 있다. 프랜차이즈 기업들의 성공으로 현재 많은 에스테틱 브랜드가 생겨나고 있지만,
주 타켓인 젊은 고객층과 중저가 프로그램만으로는 차별성이 미흡한 실정이다.
본 연구는 중소기업청에서 선정한 우수프랜차이즈 브랜드인 (주)뷰티플얼짱몸짱클럽의 스파브랜드를
바탕으로 국내 에스테틱의 새로운 트렌드가 되기 위한 브랜드 시스템 개발에 관한 연구이다. 주 타켓
을 30-50대에 맞추어 새로운 시장진출과 브랜드 인지도를 확립할 수 있는 고급스러운 고가의 브랜드를
개발하고자 하였다. 선행연구, 문헌자료, 웹진 등의 자료를 토대로 이론적 체계를 갖추었으며, 경쟁사
와의 비교를 통해 유사점 및 차별점을 분석하였다. 예비조사로 브랜드 방향 도출 및 컨셉을 설정하였고
, 디자인 시안작업을 진행하였다. 본 조사를 통해 리커트척도법 및 유의확률로 가설을 검증하였다.
분석결과 첫째, 스파형식의 에스테틱 브랜드를 연상하는 이미지로 고급스러움, 곡선미, 깔끔한 느낌을
주는 블루, 골드컬러가 적용된 로고타입이 높은 점수의 선호도를 나타냈다. 둘째, 에스테틱 샵의 이용
빈도가 높은 소비자일수록 브랜드에 대한 중요도가 높은 것으로 나타났다.
즉, 독자적인 브랜드개발을 위해서는 철저한 브랜드 아이덴티티의 구성 및 관리, 컨셉의 확립과 각 요
소 간의 융합이 시너지효과를 창출할 수 있다고 볼 수 있다. 에스테틱 브랜드의 차별화된 디자인 시스템
개발을 통해 다양한 고객층 확보 및 신뢰감 있는 브랜드 파워 형성, 효율적인 마케팅 효과 등 시장
경쟁력 확보에 기여할 수 있기를 기대해본다.
주제어
프랜차이즈 에스테틱 브랜드, 디자인시스템, 디자인 개발 프로세스
Abstract
As the recent introduction of the five-day work, the number of consumers visiting aesthetic
shops has been increased with the expansion of leisure time and the growing interest in self-management.
The initial type of most aesthetic shops was the high-price type which cannot be easily accessed
by the public. Such high-price typed aesthetic shops lost their foundation due to financial hardship,
such as IMF crisis in Korea, and instead aesthetic franchise businesses providing middle priced
services have been emerged. Recently, consumers prefer more systematic management of
franchise type and large-scale businesses have been entering the start-up market, which makes
the market more systematic and commercialized.
Aesthetic industry has been constantly developed because of rapid growth of franchise business,
transformation of large international brands into distributors, diversification of advertising routes due
to emergence of social commerce, and constant advance of medical aesthetic.
Now, franchised aesthetic brands have experienced new take-off stage through the promotion of
premium-class service integrated with spa service beyond popularization of brands. With the
diversification of marketing strategy, many franchise businesses are making efforts to cope with the
demand of customers. Many aesthetic brands have been created due to the success of franchise
businesses, but it is considered that it is difficult to provide a differentiated service if only focusing
on young customers and middle-priced programs.
This study examined the development of brand system for new trend of domestic aesthetic business,
based on the spa brand of BeauPeopleClub, a good franchise brand selected by the Small & Medium
Business Administration. This study intended to develop a luxurious, expensive brand, which can
promote the entry to a new market and establish the level of brand recognition, targeting the thirties
through the fifties. It established its theoretical structure, based on the examination of the precedent
studies, literatures, webzine, and other materials, and analyzed similarity and difference through the
comparison with other competitors. As a preliminary research, it derived brand direction sand
concepts and also conducted the design draft. Also, it verified the validity of hypothesis with Likert
Scale and significance percentage through this research.
As a result of the analysis, it was found as follows; first, the logo types containing blue or gold color
which conveys exclusivity, beauty of curve and neat feeling are preferred as the image reminding
spa-typed aesthetic brands: second, for the customers with high frequency of using aesthetic shops,
a brand image is considered as important.
That is, it can be said that only thorough organization and management of brand identity,
establishment of concepts and convergence of each element can create a synergy effect for the
development of unique and original brand. Development of differential design system for aesthetic
brands will contribute to the securing of market competitiveness, such as the securing of various
classes of customers, the formation of reliable brand power, efficient marketing effect, etc.
Keyword
Franchise Esthetic Brand, Design System, Design Development Process |
